|
||||
|
||||
גוגל מחקה מאות דירוגים שליליים לאפליקציית פפר של לאומי |
|
||||
|
||||
האם הדירוגים הללו היו רלוונטיים למשתמשי התוכנה/שירות? |
|
||||
|
||||
רלוונטים להורים (שכספם מבוזבז ללא פיקוח). |
|
||||
|
||||
לא הבנתי את ההערה. מה הקשר בין השירות החדש (בנק ללא סניפים אנושיים) לבזבוז כספי הורים? |
|
||||
|
||||
הדירוגים הנמוכים היו מחאה על חשיפת קטינים (בני 16 יכולים לפתוח חשבון ללא הסכמת ההורים) לניצול. [מגרד בראש] עו"ד ברק כהן שהוביל את המחאה הוא דמות צבעונית שיש לו חשבון ארוך עם בנק לאומי. קשה לי לראות איך הוא הוביל את המחאה הזו בתום לב. מצד שני גוגל פעלה במהירות ובנחישות לבקשת בנק לאומי. אם אני האזרח הפרטי הייתי בא לגוגל בבקשה דומה מעניין מה הייתה התגובה. לכן הכותרת. |
|
||||
|
||||
פתרון אמור להיות דרך רגולציה (כמו שאוסרים על קטינים לקנות אלכוהול וסיגריות). לפחות צריך שיהיה איסור פרסומת שמובלעת באפליקציה ושמטרתה לעורר קטינים להוציא כסף ללא שיקול דעת. אי אפשר למנוע ברגולציה קניה באינטרנט על ידי קטינים (כי הם מהווים חלק גדול משוק השיווק באינטרנט) אבל צריך למנוע פרסומת משולבת באפליקציה נוחה לשימוש לקניה כי הם יתקשו לעמוד בפיתוי, וכן לא תמיד מסוגלים לעשות הערכת מחיר ריאלית. אי אפשר לתקוף אפליקציה אם היא חוקית (כפי שעשה אותו כהן (?) ). לכן רגולציה צריכה להיות כזו שתצמצם קניה חפוזה. זה מצב חוקי דומה למכירה ברוכלות שלגביה יש חקיקה על החזר מוצר אם מתחרטים מייד לאחר המכירה. השאלה היא אם יש מישהו בכנסת שמוכן לחוקק רגולציה שתצמצם יכולת מכירה לקטינים בשיטה שמעודדת קניה חפוזה. |
|
||||
|
||||
כל המחאה הזו היא בגלל האפשרות לשימוש של נערים בני 16 ומעלה? דוגמה קיצונית לדירוג: „האם יש אפליקציה לטייקונים? אותה אופציה של הלוואה בקליק רק בלי הצורך להחזיר אותה? אשמח להיפגש על כוס דיאט קולה ולדבר על זה״. גוגל פעלה במהירות ובנחישות גם מכיוון שההשחתה הזו נעשתה מהמקפצה. הבעיה עם פפר היא בדיוק הפוכה: פפר הוא אפשרות נוחה ומוצלחת, עם מחירים נוחים (בהחלט מקום מומלץ לפתוח חשבון. גם לנערים בני 16). מה שנראה שיש כאן שירות שהוא לכאורה עצמאי, אך בפועל ממומן מעודפי לקוחות לאומי (הרגיל, שבסניפים). המחירים הזולים עוזרים לחסום תחרות פוטנציאלית (שתבוא בעתיד). אבל המחאה של ברק כהן ושות' לא ממש טורחת להתמקד בזה. |
|
||||
|
||||
לא, כל ה''מחאה'' הזאת היא הזדמנות שמצא עו''ד כהן לנגח את בנק לאומי. אני לא מבין מה יש למחות על קניבליזציה של מוצרים. ככה עובדת התקדמות טכנולוגית. |
חזרה לעמוד הראשי | המאמר המלא |
מערכת האייל הקורא אינה אחראית לתוכן תגובות שנכתבו בידי קוראים | |
RSS מאמרים | כתבו למערכת | אודות האתר | טרם התעדכנת | ארכיון | חיפוש | עזרה | תנאי שימוש | © כל הזכויות שמורות |