בתשובה לאפופידס, 13/12/17 17:14
 |
|
 |
||
|
||||
 |
מניסיוני האישי השרות בדואר הוטב בצורה משמעותית מאד לאחרונה. גם האריכו את שעות הפעילות, גם מאפשרים קביעת תור, גם עברו למיסרונים במקום הפתקים של פעם וגם קיצרו בהרבה את זמן ההמתנה מאז שהחבילה נחתה בארץ ועד קבלתה אצל הלקוח. הלואי שאפשר היה להגיד את זה על גופים אחרים שמשרתים את הציבור הרחב כדוגמת מס הכנסה וביטוח לאומי. |  |
 |
 |
|
|
|
||
|
||||
|
כנראה שזה משתנה מאזור לאזור. לא פעם, מכתבים שיוצאים מת''א מגיעים אלי (הרצליה) כעבור שבוע בעוד שאל אחותי (קיבוץ בעמק יזרעאל) כבר למחרת. תורים שקבעתי באופן מקוון, לא הגיעו למכונה בסניף ועוד... |
|
|
|
|
|
|
||
|
||||
|
פעם אחת ניסיתי לקבוע תור. התאריך האפשרי הראשון היה כעבור 4 ימים. קמתי והלכתי לדואר וישבתי שם עד שהגיע תורי ולקחתי את החבילה. |
|
|
|
|
|
|
||
|
||||
|
עבור שתי החבילות האחרונות שקיבלתי חזר ממש אותו סיפור: הודעה במסרון שהחבילה הגיעה, קביעת תור בדואר לשעתיים מאוחר יותר, ובסניף עצמו נקראתי לאשנב עוד לפני שהספקתי להתיישב, אספתי את החבילה ואחרי עוד כמה דקות אפילו קיבלתי מסרון נוסף שמודה לי על שטרחתי לעשות זאת (חשיבותו של זה בעיקר למקרה שמישהו אחר הצליח איכשהו לקבל את החבלה שלי בלי ידיעתי). | |
|
|
| חזרה לעמוד הראשי | המאמר המלא |
| מערכת האייל הקורא אינה אחראית לתוכן תגובות שנכתבו בידי קוראים | |
 RSS מאמרים |
כתבו למערכת |
אודות האתר |
טרם התעדכנת |
ארכיון |
חיפוש |
עזרה |
תנאי שימוש
|
© כל הזכויות שמורות |